ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
Настоящая оферта устанавливает порядок предоставления информационно-консультационных услуг (доступа к курсам, услугам) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Вагановой Натальей Геннадьевны (ИНН 452503412487, ОГРНИП 322745600116713), (далее — Исполнитель) и Заказчиком (лицом, которое приняло условия настоящей оферты) (далее — Оферта):
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.2. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику консультационных услуг разового характера, услуги доступа к информационным видео-курсам и гайдам, носящим ознакомительный характер («Ползу с мамой», «Горшочек с мамой», «Шагаю с мамой») и дополнительным материалам Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Услуга не носит характер врачебной и медицинской деятельности.
1.3. Наименования и перечень услуг, указанные в п. 1.2 настоящего договора, может изменяться Исполнителем перечень услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика (добавляться, удаляться, меняться название).
1.4. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 1.2 настоящего договора.
1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание возмездных услуг.
1.6. Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования, курс, гайд - дополнительная информация не является медицинской услугой и онлайн-консультацией по медицинским вопросам. Постановка диагноза и назначение плана лечения возможны только на очном приёме в медицинских учреждениях.
Основные понятия, используемые в настоящей Оферте:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% оплате доступа к курсу.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, которое принимает условия настоящей оферты.
Исполнитель — автор и обладатель исключительного права на Курсы.
Стороны — Заказчик и Исполнитель.
Сайт – официальный сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://vaganovamassachel.ru, https://vaganovamassache.ru и на всех субдоменах, созданных на их основе.
Платформа GetCourse — интернет-сервис, на котором размещены Курсы, Курсы по адресу: https://vaganovamassachel.ru.
Курс(ы) - совокупность видеозаписей (видео-уроков), изображений, аудиозаписей, текстовых и иных материалов, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме в рамках выбранного Заказчиком Курса, опубликованного Исполнителем на Сайте. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Гайд (ы) – совокупность коротких видеозаписей (видео-уроков), изображений, аудиозаписей, текстовых и иных материалов, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме в рамках выбранного Заказчиком Гайда, опубликованного Исполнителем на Сайте. Все материалы, входящие в состав Гайда, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Личная консультация – онлайн / офлайн встреча, ответы на вопросы в режиме реального времени, возможна путем голосовых сообщений, текстовых сообщений, а также видео – аудио – звонка по заранее согласованному времени между Исполнителем и Заказчиком. Консультация оплачивается только после согласования с Исполнителем
Список Курсов и Гайдов, доступных на дату публикации Оферты:
1. «Курс Шагаю с мамой» - курс для возрастной группы малышей с 9 месяцев до 18 месяцев об особенностях раннего физического развитии детей, поддержании двигательной программы ребёнка, укреплении мышц и улучшении их координации, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
2. Курс «Ползу с мамой» — курс для возрастной группы малышей от 5 до 12 месяцев, включает в себя видеоуроки и тексты с методическими рекомендациями для Заказчика, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
3. Гайд «Горшочек с мамой» — гайд для возрастной группы малышей с момента самостоятельного сидения ребенка, включает в себя видео-уроки и тексты с методическими рекомендациями для Заказчика, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
Список консультаций доступных на дату публикации Оферты
- индивидуальная консультация с Исполнителем, длительностью 60 минут.
Доступ к курсу и гайду — право использования любого из Курсов/Гайдов способами, прямо предусмотренными настоящей офертой.
Услуга доступа к курсам и гайдам — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного Курса/Гайда к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок).
Обратная связь - ответы на вопросы Заказчика по информации выбранного курса/гайда с обратной связью. Форма и необходимость предоставления определяется Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте Исполнителя https://vaganovamassache.ru/. Не заменяет очную консультацию специалиста.
Курс с обратной связью — курс, стоимость которого включает стоимость доступа на курс и стоимость услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика.
Курс без обратной связи — курс, стоимость которого включает только стоимость доступа на курс. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика на курсе без обратной связи не предоставляются.
Дополнительные материалы — любые материалы, в том числе схемы, таблицы, тексты с методическими рекомендациями, которые Исполнитель предоставляет Заказчику вместе с доступом на Курс для самостоятельного изучения без обратной связи. Дополнительные материалы могут относиться и не относятся к комплексу упражнений для раннего физического развития детей, поддержания двигательной программы ребёнка, укрепления мышц и улучшения их координации. Дополнительные материалы могут включать материалы по купанию малышей 0-18 месяцев, особенностям прогулок и ухода за малышами и прочими темами.
Оплата/Приобретение Курса/Гайда — оплата стоимости доступа на выбранный Курс (Курсы)/Гайд (гайды).
Ребенок — ребенок в возрасте от 0 до 18 месяцев, на котором Заказчиком будут исполняться техники, методики Курса/Гайда.
Контактные данные - номер телефона, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.
Подарочный сертификат — электронный документ, который подтверждает оплату Курса/Гайда по условиям настоящей оферты и дает право его предъявителю на получение доступа к оплаченному Курсу/Гайду, а также на получение услуг по настоящей оферте.
Предъявитель Сертификата — лицо, которое обратилось к Исполнителю для использования Подарочного сертификата и получения доступа к Курсу/Гайду.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель передает Заказчику неисключительное право использования Курсом/Гайдом, согласно условий данной Оферты, а также оказывает услуги на курсах/гайдах с обратной связью, а Заказчик обязуется оплатить стоимость доступа к курсу/гайду.
1.2. Заказчик имеет право задавать Исполнителю вопросы по теме выбранного курса/гайда с обратной связью в течение срока действия доступа к курсу/гайда, а Исполнитель предоставляет ответы на вопросы Заказчика в сроки, предусмотренные п. 4.2. настоящей Оферты. Исполнитель не отвечает на вопросы Заказчика, связанные с Дополнительными материалами. Индивидуальная консультация оказывается разово в выбранном формате.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты является 100% оплата Заказчиком выбранного Курса/Гайда, индивидуальной консультации. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
1.4. Исполнитель вправе дополнять и изменять настоящую оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Заказчик обязуется периодически проверять действующую редакцию Оферты. Если после внесения изменений и/или дополнений в оферту Заказчик продолжает пользоваться Курсом/Гайдом и услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями оферты.
1.5. Действующая редакция оферты находится на странице по адресу https://vaganovamassache.ru/oferta.
1.6. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: https://vaganovamassache.ru/politika.
1.7. В случае приобретения Заказчиком Подарочного сертификата, все права и обязанности Заказчика по договору на условиях оферты переходят к Предъявителю Сертификата с момента предъявления Сертификата в порядке, предусмотренном Правилами использования подарочного сертификата на сайте по адресу: https://vaganovamassache.ru/certificate.
1.8. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке предоставления Услуг.
1.9. Исполнитель не несет никакой ответственности за то, что Услуги не соответствуют ожиданиям и представлениям Заказчика.
1.10. Исполнитель оказывает Услуги по мере обращения за Услугой и в соответствии с желанием Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решение о необходимости обращения к Исполнителю.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Права Исполнителя:
2.1.1. Досрочно прекратить доступ к курсу/гайду и прекратить оказание Услуг без компенсации при наступлении условий, прямо предусмотренных настоящей Офертой. Отказаться от проведения индивидуальной консультации.
2.2. Обязанности Исполнителя:
2.2.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу/Гайду в согласованные Сторонами сроки на условиях настоящей Оферты.
2.2.2. Не разглашать третьим лицам данные Заказчика, полученные в связи с исполнением Договора по настоящей оферте, без предварительного согласия Заказчика.
2.2.3. В течение одного дня с момента получения Исполнителем оплаты Курса/Гайда отправить Заказчику ссылки (логина и пароля) для входа на Платформу GetCourse.
2.2.4. Обеспечить доступ Заказчика к материалам Курса/Гайда в течение срока, установленного в настоящей оферте.
2.2.5. Предоставить ответы на вопросы Заказчика, относящиеся к содержанию Курсов/Гайда с обратной связью, в течение 48 часов после публикации комментария с вопросом к урокам на платформе GetCourse, кроме случаев, прямо предусмотренных в п. 4.3. Оферты. Ответ Исполнителем предоставляется на платформе GetCourse (комментарии к уроку) и / или по номеру телефона, предоставленному Заказчиком при выборе Курса в мессенджере WhatsApp.
2.2.6. Провести консультацию в оговоренное время, либо предупредить о переносе консультации не менее чем за один час.
2.3. Права Заказчика:
2.3.1. Использовать Курс/Гайд следующим способом: — просматривать материалы Курса/Гайда на платформе GetCourse в любое время в течение срока доступа к курсу/гайду.
2.3.2. Заказчик вправе задавать Исполнителю вопросы по содержанию Курса/Гайда с обратной связью путем отправки сообщений посредством Платформы GetCourse. Ответы на вопросы происходят с 10.00 до 18.00 согласно Производственного календаря праздников в РФ, утвержденного на текущий год.
2.3.3. Направить запрос о продлении доступа к Курсу/Гайду в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3.4. Заказчик несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком положений Оферты.
2.3.5. Заказчик имеет право отказаться от договора, заключаемого по настоящей Оферте, до момента исполнения обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к Курсу. В этом случае Заказчику должны быть возвращены уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
2.4. Обязанности Заказчика:
2.4.1. Произвести оплату Курса/Гайда., личной консультации.
2.4.2. Самостоятельно оценить необходимость и возможность использования Курса/Гайда с учетом медицинских показаний здоровья, наличия противопоказаний у ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда.
2.4.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой Исполнителем в связи с исполнением Договора по настоящей оферте.
2.4.4. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
2.4.5. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
2.4.6. Не уступать право требования к Исполнителю.
2.4.7. Заказчик обязан прекратить пользоваться курсом/гайдом при наличии противопоказаний, указанных в Курсе/Гайде и в настоящей Оферте. При этом стоимость курса/гайда возврату не подлежит.
2.4.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для просмотра и прослушивания Информационного курса/гайда, проведения консультации, а также обязан иметь необходимый инвентарь и (или) спортивные снаряды для получения практических навыков в зависимости от выбранного Курса/Гайда
2.4.4. Заказчику запрещается:
— скачивать материалы Курса/Гайда, т.е. изготавливать один или более экземпляр Курса/Гайда или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, записывать Курс/Гайд на электронные носители, в том числе в память ЭВМ, а также записывать Курс/Гайд в облачные хранилища;
— осуществлять публичный показ материалов любого из Курсов/Гайдов, т.е. демонстрировать материалы Курса/Гайда в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
— использовать технические средства, если в результате их применения становится невозможным использование технических средств защиты авторских прав на Курсы/Гайды либо эти технические средства не смогут обеспечить надлежащую защиту указанных прав;
— передавать либо рассылать материалы Курсов/Гайдов Исполнителя третьим лицам как полностью, так и частично;
— предоставлять доступ к личному кабинету на платформе GetCourse третьим лицам,
— сообщать публично материалы Курсов/Гайдов Исполнителя по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и иные;
— доводить материалы Курсов/Гайдов Исполнителя до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
— переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты, материалы Курсов/Гайдов Исполнителя;
— использовать материалы Курсов/Гайдов Исполнителя каким-либо иным способом, кроме допустимых в Оферте;
— осуществлять любые иные действия в отношении использования материалов Курсов/Гайдов Исполнителя, нарушающие законодательство о защите интеллектуальной собственности;
— каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к материалам Курсов/Гайдов Исполнителя, кроме тех способов, которые прямо указаны в Оферте;
— распространять информацию, полученную на консультации, с целью извлечения прибыли;
— осуществлять любые действия, препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо которые могут причинить вред Исполнителю и/или третьим лицам.
2.4.5. При нарушении п.2.4.4 Заказчиком Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора-оферты, досрочно прекратить доступ к курсу без уведомления, без возврата Заказчику денежных средств за курс и без выплаты компенсации.
3. Порядок предоставления доступа к курсу, получения консультации
3.1. Акцепт оферты (заявка на приобретение любого из Курсов/Гайдов, получения консультации), осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий.
3.1.1. Выбор Курса/Гайда, консультации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта .
3.1.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Курса/Гайда, консультации, сведений о Заказчике, в том числе фамилия, имя Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, возраста ребенка, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
3.1.3. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам. Все уведомления, направленные Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты, указанный им, признаются надлежащими.
3.1.4. Нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты.
3.1.5. После нажатия кнопки «Купить» Заказчик перенаправляется на интернет-страницу оплаты и (или) Исполнитель отправляет на указанный Заказчиком электронный адрес письмо с информацией о порядке оплаты выбранного Курса/Гайда, консультации со ссылкой на интернет-страницу оплаты.
3.1.6. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Курса/Гайда. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления стоимости за выбранный курс/гайд на счет Исполнителя.
3.1.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
3.1.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
3.2. Доступ к Курсам/Гайдам предоставляется Исполнителем в течение одного дня с момента получения оплаты путём направления ссылки (логина и пароля для входа в личный кабинет) на Платформу GetCourse с материалами Курса/Гайда. С момента предоставления доступа к Курсу/Гайду (получения логина и пароля от личного кабинета на Платформе GetCourse) обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к курсу/гайду, выбранному Заказчиком, считается исполненной.
3.3. Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к Курсу/Гайду на срок до 30 (Тридцати), до 60 (Шестидесяти) или до 90 (Девяноста) дней с момента получения оплаты от Заказчика в зависимости от выбранного Курса.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в курсах/гайдах, консультации информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Исполнитель не гарантирует, что ребенок, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, достигнет каких-либо показателей в физическом развитии, в частности, поползет, встанет, пойдет и прочее. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся на Курсе/Гайде, консультации. Любые рекомендации, содержащиеся на Курсе/Гайде, во время консультации осуществляются Заказчиком на свой риск.
3.5. Заказчик уведомлен о том, что перед использованием Курса/Гайда, рекомендуется провести медицинский осмотр ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, что не допускается отработка техник, методик Курса/Гайда, если у ребенка имеются противопоказания для отработки техник, упражнений, методик Курсов/Гайдов на нем, в том числе во время болезни ребенка.
3.6. В случае, если Исполнитель не исполнит обязанность по предоставлению доступа Заказчика к Курсу/Гайда в установленный настоящей Офертой срок, по запросу Заказчик срок действия доступа к курсу/гайду продлевается Исполнителем на период неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязанности по подключению доступа Заказчика к Курсу/Гайду.
3.7. Заказчик уведомлен, что в срок доступа на курс/гайд включаются Праздничные дни и воскресные дни, в течение которых Заказчик не оказывает услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика (п. 4.3. Оферты). Исполнитель не продлевает срок доступа к выбранному Заказчиком Курсу/Гайду на указанные периоды.
3.8. В случае необходимости продления Курса/Гайда (при истечении периода согласно п.3.3 Оферты) Заказчик вправе направить заявку на электронную почту Исполнителя. Исполнитель предоставляет продление Курса/Гайда на месяц в течение 1 (одного) дня с момента получения оплаты за продление курса/гайда. В этом случае Договор на условиях настоящей Оферты считается продленным на 1 месяц.
4. Порядок предоставления услуги (ответов на вопросы) Заказчика (для курса/гайда с обратной связью)
4.1. Заказчик может задать вопрос Исполнителю по теме выбранного им Курса/Гайда с обратной связью, опубликовав комментарий с вопросом к урокам на платформе GetCourse.
4.2. Исполнитель предоставляет ответ на вопросы Заказчика в течение 48 часов после публикации комментария с вопросом к урокам на платформе GetCourse (или по номеру телефона, указанному Заказчиком, в WhatsApp), в соответствии с п.2.2.5 Оферты.
4.3. Исполнитель не оказывает услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика в Праздничные дни, согласно Производственного календаря РФ, утвержденного на текущий год.
Срок для предоставления ответов на вопросы Заказчика, предусмотренный в п. 4.2., продлевается на указанные периоды.
4.4. Заказчик может задавать вопросы Исполнителю только в период действия доступа на Курс/Гайд с обратной связью.
4.5. Исполнитель может предоставлять ответы на вопросы Заказчика исключительно по теме выбранного Заказчиком Курса/Гайда с обратной связью. Исполнитель не отвечает на вопросы Заказчика по содержанию Дополнительных материалов.
4.6. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты окончания доступа Заказчика к выбранному им Курсу/Гайду с обратной связью, если Заказчик не заявит претензии в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания доступа к такому КурсуГайду.
4.7. В случае, если Исполнитель в установленный настоящей Офертой срок не исполнит обязанность по предоставлению ответа на поступивший от Заказчика вопрос, по запросу Заказчика срок действия доступа к Курсу/Гайду продлевается Исполнителем на период неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем указанной обязанности.
5. Условия оплаты
5.1. Стоимость каждого из Курсов/Гайдов, индивидуальной консультации, актуальных на момент акцепта, указывается на Сайте и согласуется Заказчиком путем оплаты выбранного Курса/Гайда, индивидуальной консультации. Заказчик оплачивает Курс (Курсы)/Гайд (Гайды), консультацию Исполнителя в порядке 100% предоплаты по ценам, указанным на Сайте. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, а также проводить различные акции по своему усмотрению.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. При этом цена ранее оплаченных Заказчиком Курсов/Гайдов, консультации не изменяется.
5.4. Оплата в безналичном порядке осуществляется посредством системы быстрых платежей (СБП), банковской картой, выпущенной в РФ, сбербанконлайн, либо электронной платежной системы KoronaPay, LiqPay, PayPal, Яндекс.Деньги, КивиКошелек. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7. Положения данного раздела применяются для приобретения Подарочного сертификата.
5.8. В случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора.
5.9. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик.
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
Настоящая оферта устанавливает порядок предоставления информационно-консультационных услуг (доступа к курсам, услугам) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Вагановой Натальей Геннадьевны (ИНН 452503412487, ОГРНИП 322745600116713), (далее — Исполнитель) и Заказчиком (лицом, которое приняло условия настоящей оферты) (далее — Оферта):
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.2. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику консультационных услуг разового характера, услуги доступа к информационным видео-курсам и гайдам, носящим ознакомительный характер («Ползу с мамой», «Горшочек с мамой», «Шагаю с мамой») и дополнительным материалам Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Услуга не носит характер врачебной и медицинской деятельности.
1.3. Наименования и перечень услуг, указанные в п. 1.2 настоящего договора, может изменяться Исполнителем перечень услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика (добавляться, удаляться, меняться название).
1.4. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 1.2 настоящего договора.
1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание возмездных услуг.
1.6. Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования, курс, гайд - дополнительная информация не является медицинской услугой и онлайн-консультацией по медицинским вопросам. Постановка диагноза и назначение плана лечения возможны только на очном приёме в медицинских учреждениях.
Основные понятия, используемые в настоящей Оферте:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% оплате доступа к курсу.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, которое принимает условия настоящей оферты.
Исполнитель — автор и обладатель исключительного права на Курсы.
Стороны — Заказчик и Исполнитель.
Сайт – официальный сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://vaganovamassachel.ru, https://vaganovamassache.ru и на всех субдоменах, созданных на их основе.
Платформа GetCourse — интернет-сервис, на котором размещены Курсы, Курсы по адресу: https://vaganovamassachel.ru.
Курс(ы) - совокупность видеозаписей (видео-уроков), изображений, аудиозаписей, текстовых и иных материалов, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме в рамках выбранного Заказчиком Курса, опубликованного Исполнителем на Сайте. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Гайд (ы) – совокупность коротких видеозаписей (видео-уроков), изображений, аудиозаписей, текстовых и иных материалов, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме в рамках выбранного Заказчиком Гайда, опубликованного Исполнителем на Сайте. Все материалы, входящие в состав Гайда, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Личная консультация – онлайн / офлайн встреча, ответы на вопросы в режиме реального времени, возможна путем голосовых сообщений, текстовых сообщений, а также видео – аудио – звонка по заранее согласованному времени между Исполнителем и Заказчиком. Консультация оплачивается только после согласования с Исполнителем
Список Курсов и Гайдов, доступных на дату публикации Оферты:
1. «Курс Шагаю с мамой» - курс для возрастной группы малышей с 9 месяцев до 18 месяцев об особенностях раннего физического развитии детей, поддержании двигательной программы ребёнка, укреплении мышц и улучшении их координации, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
2. Курс «Ползу с мамой» — курс для возрастной группы малышей от 5 до 12 месяцев, включает в себя видеоуроки и тексты с методическими рекомендациями для Заказчика, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
3. Гайд «Горшочек с мамой» — гайд для возрастной группы малышей с момента самостоятельного сидения ребенка, включает в себя видео-уроки и тексты с методическими рекомендациями для Заказчика, опубликованный на интернет-странице по адресу https://vaganovamassachel.ru.
Список консультаций доступных на дату публикации Оферты
- индивидуальная консультация с Исполнителем, длительностью 60 минут.
Доступ к курсу и гайду — право использования любого из Курсов/Гайдов способами, прямо предусмотренными настоящей офертой.
Услуга доступа к курсам и гайдам — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного Курса/Гайда к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок).
Обратная связь - ответы на вопросы Заказчика по информации выбранного курса/гайда с обратной связью. Форма и необходимость предоставления определяется Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте Исполнителя https://vaganovamassache.ru/. Не заменяет очную консультацию специалиста.
Курс с обратной связью — курс, стоимость которого включает стоимость доступа на курс и стоимость услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика.
Курс без обратной связи — курс, стоимость которого включает только стоимость доступа на курс. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика на курсе без обратной связи не предоставляются.
Дополнительные материалы — любые материалы, в том числе схемы, таблицы, тексты с методическими рекомендациями, которые Исполнитель предоставляет Заказчику вместе с доступом на Курс для самостоятельного изучения без обратной связи. Дополнительные материалы могут относиться и не относятся к комплексу упражнений для раннего физического развития детей, поддержания двигательной программы ребёнка, укрепления мышц и улучшения их координации. Дополнительные материалы могут включать материалы по купанию малышей 0-18 месяцев, особенностям прогулок и ухода за малышами и прочими темами.
Оплата/Приобретение Курса/Гайда — оплата стоимости доступа на выбранный Курс (Курсы)/Гайд (гайды).
Ребенок — ребенок в возрасте от 0 до 18 месяцев, на котором Заказчиком будут исполняться техники, методики Курса/Гайда.
Контактные данные - номер телефона, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.
Подарочный сертификат — электронный документ, который подтверждает оплату Курса/Гайда по условиям настоящей оферты и дает право его предъявителю на получение доступа к оплаченному Курсу/Гайду, а также на получение услуг по настоящей оферте.
Предъявитель Сертификата — лицо, которое обратилось к Исполнителю для использования Подарочного сертификата и получения доступа к Курсу/Гайду.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель передает Заказчику неисключительное право использования Курсом/Гайдом, согласно условий данной Оферты, а также оказывает услуги на курсах/гайдах с обратной связью, а Заказчик обязуется оплатить стоимость доступа к курсу/гайду.
1.2. Заказчик имеет право задавать Исполнителю вопросы по теме выбранного курса/гайда с обратной связью в течение срока действия доступа к курсу/гайда, а Исполнитель предоставляет ответы на вопросы Заказчика в сроки, предусмотренные п. 4.2. настоящей Оферты. Исполнитель не отвечает на вопросы Заказчика, связанные с Дополнительными материалами. Индивидуальная консультация оказывается разово в выбранном формате.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты является 100% оплата Заказчиком выбранного Курса/Гайда, индивидуальной консультации. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
1.4. Исполнитель вправе дополнять и изменять настоящую оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Заказчик обязуется периодически проверять действующую редакцию Оферты. Если после внесения изменений и/или дополнений в оферту Заказчик продолжает пользоваться Курсом/Гайдом и услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями оферты.
1.5. Действующая редакция оферты находится на странице по адресу https://vaganovamassache.ru/oferta.
1.6. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: https://vaganovamassache.ru/politika.
1.7. В случае приобретения Заказчиком Подарочного сертификата, все права и обязанности Заказчика по договору на условиях оферты переходят к Предъявителю Сертификата с момента предъявления Сертификата в порядке, предусмотренном Правилами использования подарочного сертификата на сайте по адресу: https://vaganovamassache.ru/certificate.
1.8. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке предоставления Услуг.
1.9. Исполнитель не несет никакой ответственности за то, что Услуги не соответствуют ожиданиям и представлениям Заказчика.
1.10. Исполнитель оказывает Услуги по мере обращения за Услугой и в соответствии с желанием Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решение о необходимости обращения к Исполнителю.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Права Исполнителя:
2.1.1. Досрочно прекратить доступ к курсу/гайду и прекратить оказание Услуг без компенсации при наступлении условий, прямо предусмотренных настоящей Офертой. Отказаться от проведения индивидуальной консультации.
2.2. Обязанности Исполнителя:
2.2.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу/Гайду в согласованные Сторонами сроки на условиях настоящей Оферты.
2.2.2. Не разглашать третьим лицам данные Заказчика, полученные в связи с исполнением Договора по настоящей оферте, без предварительного согласия Заказчика.
2.2.3. В течение одного дня с момента получения Исполнителем оплаты Курса/Гайда отправить Заказчику ссылки (логина и пароля) для входа на Платформу GetCourse.
2.2.4. Обеспечить доступ Заказчика к материалам Курса/Гайда в течение срока, установленного в настоящей оферте.
2.2.5. Предоставить ответы на вопросы Заказчика, относящиеся к содержанию Курсов/Гайда с обратной связью, в течение 48 часов после публикации комментария с вопросом к урокам на платформе GetCourse, кроме случаев, прямо предусмотренных в п. 4.3. Оферты. Ответ Исполнителем предоставляется на платформе GetCourse (комментарии к уроку) и / или по номеру телефона, предоставленному Заказчиком при выборе Курса в мессенджере WhatsApp.
2.2.6. Провести консультацию в оговоренное время, либо предупредить о переносе консультации не менее чем за один час.
2.3. Права Заказчика:
2.3.1. Использовать Курс/Гайд следующим способом: — просматривать материалы Курса/Гайда на платформе GetCourse в любое время в течение срока доступа к курсу/гайду.
2.3.2. Заказчик вправе задавать Исполнителю вопросы по содержанию Курса/Гайда с обратной связью путем отправки сообщений посредством Платформы GetCourse. Ответы на вопросы происходят с 10.00 до 18.00 согласно Производственного календаря праздников в РФ, утвержденного на текущий год.
2.3.3. Направить запрос о продлении доступа к Курсу/Гайду в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3.4. Заказчик несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком положений Оферты.
2.3.5. Заказчик имеет право отказаться от договора, заключаемого по настоящей Оферте, до момента исполнения обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к Курсу. В этом случае Заказчику должны быть возвращены уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
2.4. Обязанности Заказчика:
2.4.1. Произвести оплату Курса/Гайда., личной консультации.
2.4.2. Самостоятельно оценить необходимость и возможность использования Курса/Гайда с учетом медицинских показаний здоровья, наличия противопоказаний у ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда.
2.4.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой Исполнителем в связи с исполнением Договора по настоящей оферте.
2.4.4. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
2.4.5. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
2.4.6. Не уступать право требования к Исполнителю.
2.4.7. Заказчик обязан прекратить пользоваться курсом/гайдом при наличии противопоказаний, указанных в Курсе/Гайде и в настоящей Оферте. При этом стоимость курса/гайда возврату не подлежит.
2.4.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для просмотра и прослушивания Информационного курса/гайда, проведения консультации, а также обязан иметь необходимый инвентарь и (или) спортивные снаряды для получения практических навыков в зависимости от выбранного Курса/Гайда
2.4.4. Заказчику запрещается:
— скачивать материалы Курса/Гайда, т.е. изготавливать один или более экземпляр Курса/Гайда или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, записывать Курс/Гайд на электронные носители, в том числе в память ЭВМ, а также записывать Курс/Гайд в облачные хранилища;
— осуществлять публичный показ материалов любого из Курсов/Гайдов, т.е. демонстрировать материалы Курса/Гайда в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
— использовать технические средства, если в результате их применения становится невозможным использование технических средств защиты авторских прав на Курсы/Гайды либо эти технические средства не смогут обеспечить надлежащую защиту указанных прав;
— передавать либо рассылать материалы Курсов/Гайдов Исполнителя третьим лицам как полностью, так и частично;
— предоставлять доступ к личному кабинету на платформе GetCourse третьим лицам,
— сообщать публично материалы Курсов/Гайдов Исполнителя по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и иные;
— доводить материалы Курсов/Гайдов Исполнителя до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
— переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты, материалы Курсов/Гайдов Исполнителя;
— использовать материалы Курсов/Гайдов Исполнителя каким-либо иным способом, кроме допустимых в Оферте;
— осуществлять любые иные действия в отношении использования материалов Курсов/Гайдов Исполнителя, нарушающие законодательство о защите интеллектуальной собственности;
— каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к материалам Курсов/Гайдов Исполнителя, кроме тех способов, которые прямо указаны в Оферте;
— распространять информацию, полученную на консультации, с целью извлечения прибыли;
— осуществлять любые действия, препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо которые могут причинить вред Исполнителю и/или третьим лицам.
2.4.5. При нарушении п.2.4.4 Заказчиком Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора-оферты, досрочно прекратить доступ к курсу без уведомления, без возврата Заказчику денежных средств за курс и без выплаты компенсации.
3. Порядок предоставления доступа к курсу, получения консультации
3.1. Акцепт оферты (заявка на приобретение любого из Курсов/Гайдов, получения консультации), осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий.
3.1.1. Выбор Курса/Гайда, консультации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта .
3.1.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Курса/Гайда, консультации, сведений о Заказчике, в том числе фамилия, имя Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, возраста ребенка, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
3.1.3. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам. Все уведомления, направленные Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты, указанный им, признаются надлежащими.
3.1.4. Нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты.
3.1.5. После нажатия кнопки «Купить» Заказчик перенаправляется на интернет-страницу оплаты и (или) Исполнитель отправляет на указанный Заказчиком электронный адрес письмо с информацией о порядке оплаты выбранного Курса/Гайда, консультации со ссылкой на интернет-страницу оплаты.
3.1.6. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Курса/Гайда. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления стоимости за выбранный курс/гайд на счет Исполнителя.
3.1.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
3.1.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
3.2. Доступ к Курсам/Гайдам предоставляется Исполнителем в течение одного дня с момента получения оплаты путём направления ссылки (логина и пароля для входа в личный кабинет) на Платформу GetCourse с материалами Курса/Гайда. С момента предоставления доступа к Курсу/Гайду (получения логина и пароля от личного кабинета на Платформе GetCourse) обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к курсу/гайду, выбранному Заказчиком, считается исполненной.
3.3. Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к Курсу/Гайду на срок до 30 (Тридцати), до 60 (Шестидесяти) или до 90 (Девяноста) дней с момента получения оплаты от Заказчика в зависимости от выбранного Курса.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в курсах/гайдах, консультации информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Исполнитель не гарантирует, что ребенок, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, достигнет каких-либо показателей в физическом развитии, в частности, поползет, встанет, пойдет и прочее. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся на Курсе/Гайде, консультации. Любые рекомендации, содержащиеся на Курсе/Гайде, во время консультации осуществляются Заказчиком на свой риск.
3.5. Заказчик уведомлен о том, что перед использованием Курса/Гайда, рекомендуется провести медицинский осмотр ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, что не допускается отработка техник, методик Курса/Гайда, если у ребенка имеются противопоказания для отработки техник, упражнений, методик Курсов/Гайдов на нем, в том числе во время болезни ребенка.
3.6. В случае, если Исполнитель не исполнит обязанность по предоставлению доступа Заказчика к Курсу/Гайда в установленный настоящей Офертой срок, по запросу Заказчик срок действия доступа к курсу/гайду продлевается Исполнителем на период неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязанности по подключению доступа Заказчика к Курсу/Гайду.
3.7. Заказчик уведомлен, что в срок доступа на курс/гайд включаются Праздничные дни и воскресные дни, в течение которых Заказчик не оказывает услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика (п. 4.3. Оферты). Исполнитель не продлевает срок доступа к выбранному Заказчиком Курсу/Гайду на указанные периоды.
3.8. В случае необходимости продления Курса/Гайда (при истечении периода согласно п.3.3 Оферты) Заказчик вправе направить заявку на электронную почту Исполнителя. Исполнитель предоставляет продление Курса/Гайда на месяц в течение 1 (одного) дня с момента получения оплаты за продление курса/гайда. В этом случае Договор на условиях настоящей Оферты считается продленным на 1 месяц.
4. Порядок предоставления услуги (ответов на вопросы) Заказчика (для курса/гайда с обратной связью)
4.1. Заказчик может задать вопрос Исполнителю по теме выбранного им Курса/Гайда с обратной связью, опубликовав комментарий с вопросом к урокам на платформе GetCourse.
4.2. Исполнитель предоставляет ответ на вопросы Заказчика в течение 48 часов после публикации комментария с вопросом к урокам на платформе GetCourse (или по номеру телефона, указанному Заказчиком, в WhatsApp), в соответствии с п.2.2.5 Оферты.
4.3. Исполнитель не оказывает услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика в Праздничные дни, согласно Производственного календаря РФ, утвержденного на текущий год.
Срок для предоставления ответов на вопросы Заказчика, предусмотренный в п. 4.2., продлевается на указанные периоды.
4.4. Заказчик может задавать вопросы Исполнителю только в период действия доступа на Курс/Гайд с обратной связью.
4.5. Исполнитель может предоставлять ответы на вопросы Заказчика исключительно по теме выбранного Заказчиком Курса/Гайда с обратной связью. Исполнитель не отвечает на вопросы Заказчика по содержанию Дополнительных материалов.
4.6. Услуги по предоставлению информации на вопросы Заказчика считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты окончания доступа Заказчика к выбранному им Курсу/Гайду с обратной связью, если Заказчик не заявит претензии в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания доступа к такому КурсуГайду.
4.7. В случае, если Исполнитель в установленный настоящей Офертой срок не исполнит обязанность по предоставлению ответа на поступивший от Заказчика вопрос, по запросу Заказчика срок действия доступа к Курсу/Гайду продлевается Исполнителем на период неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем указанной обязанности.
5. Условия оплаты
5.1. Стоимость каждого из Курсов/Гайдов, индивидуальной консультации, актуальных на момент акцепта, указывается на Сайте и согласуется Заказчиком путем оплаты выбранного Курса/Гайда, индивидуальной консультации. Заказчик оплачивает Курс (Курсы)/Гайд (Гайды), консультацию Исполнителя в порядке 100% предоплаты по ценам, указанным на Сайте. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, а также проводить различные акции по своему усмотрению.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. При этом цена ранее оплаченных Заказчиком Курсов/Гайдов, консультации не изменяется.
5.4. Оплата в безналичном порядке осуществляется посредством системы быстрых платежей (СБП), банковской картой, выпущенной в РФ, сбербанконлайн, либо электронной платежной системы KoronaPay, LiqPay, PayPal, Яндекс.Деньги, КивиКошелек. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7. Положения данного раздела применяются для приобретения Подарочного сертификата.
5.8. В случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора.
5.9. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик.
6. Конфиденциальная информация, авторские права, интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, используемые в рамках предоставленного Исполнителем Заказчику доступа к курсу/гайду, являются строго конфиденциальными, защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, видео-урокам, фотоматериалам, рекомендациям, методикам проведения курсов и консультаций, а также прочим объектам авторского права.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
6.4. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Отчуждение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящей Оферты, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Заказчиком, получило законный доступ к Курсам/Гайдам.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по настоящей оферте в порядке п. 2.3.5. Оферты, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Курс, консультацию осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика в произвольной форме, направленному на электронный адрес: 93_93@list.ru
В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств. Чтобы предотвратить мошеннические операции и идентифицировать личность Заказчика к заявлению на возврат денежных средств Заказчик предоставляет нотариальную копию паспорта.
7.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата доступа, консультации, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Заказчика.
7.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей. К фактическим затратам Исполнителя относятся в частности комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Расходы, связанные с оплатой комиссии платформы GetCourse являются невозвратными.
7.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора на условиях Оферты по истечении сроков согласно п. 3.3. Оферты, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
8. Ответственность Сторон
8.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях настоящей оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса/Гайда.
8.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае, если при использовании Курса/Гайда Заказчиком не учтены медицинские показания и противопоказания у ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда.
8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае, если Заказчик не достиг необходимых результатов, для которых приобретался Курс/Гайд.
8.5. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью ребенка, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителю в случае, если Заказчиком будут нарушены условия п. 2.4.4. Оферты, либо Заказчиком будут распространяться порочащие сведения об Исполнителе, либо его Курсе/Гайде.
8.7. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса/Гайда (его части) и/или иной информации Исполнителя, содержащейся на платформе GetCourse. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса/Гайда (его части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
8.8. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к личному кабинету на платформе GetCourse. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 7 (семи) дней с даты получения требования. В случае отказа от выплаты компенсации Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права в соответствии с законодательством Российской Федерации без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, а оплата должна быть произведена в полном объеме.
8.11. Действия Заказчика, направленные на публикацию информационных материалов, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым у Заказчика будет открыт доступ в рамках оказания услуг по данному Договору, и на которые у Заказчика нет авторских прав, запрещены.
8.12. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.13. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.
9. Срок действия договора. Расторжение договора
9.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента акцепта (принятия) настоящей оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора оферты и потребовать компенсации убытков, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Курсе/Гайде, личной консультации порочащие сведения.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.4. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
9.4.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
9.4.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.4.3. Заказчик может отказаться только до начала оказания ему данных услуг (до получения доступа к Курсу, начала времени консультации).
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя согласно п.2.4.10, 9.2 настоящей Оферты.
9.6. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
9.8. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Прочие условия
10.1. Исполнитель рекомендует Заказчику перед исполнением методик Курса/Гайда провести медицинский осмотр ребенку, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, а также проконсультироваться с врачом относительно возможности проведения предусмотренных Курсами/Гайдами комплексов ребенку, убедиться, что ребенок здоров.
10.2. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик означает:
ознакомлен и согласен:
10.2.1. Со всеми условиями настоящего Договора;
10.2.2 с условиями и правилами приема и отправки платежей посредством системы быстрых платежей (СБП), банковской картой, выпущенной в РФ, сбербанконлайн, либо электронной платежной системы KoronaPay, LiqPay, PayPal, Яндекс.Деньги, КивиКошелек.
10.2.3. Заказчик ознакомился со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов) getcourse.ru, e-mail, telegram, WhatsApp.
10.2.4. Согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2.5. Регистрируясь на Сайте, оплачивая Курс/Гайд, а также отправляя сообщения на платформе getcourse, на номер телефона Исполнителя, WhatsApp Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 11.2.6 Оферты. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 11.2.6 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения Договора, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком. Срок действия согласия: с момента акцепта настоящего Договора до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя 93_93@list.ru
10.2.6. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
- логин
— адрес электронной почты Заказчика;
— номер контактного телефона;
— возраст ребенка
10.3. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством Платформы GetCourse или путем отправления сообщений по электронной почте. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
10.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
10.5. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
10.6. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
10.7. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
10.9. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11. Порядок урегулирования споров
11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии, за исключением случая, указанного в п. 9.2. настоящего Договора.
11.2. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя.
11.3. Ответ на претензию направляется в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня ее получения в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты получателя претензии в адрес заявителя, направившего претензию, на его электронную почту.
11.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор, вытекающий из данного Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Изменение, расторжение Договора
12.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
12.2. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
12.2.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
12.2.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
12.2.3. Заказчик может отказаться только до начала оказания ему данных услуг (до получения доступа к Курсу).
12.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя согласно п.2.4.5, 9.2 настоящей Оферты.
12.4. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
12.5. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
12.6. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
13.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
13.3. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
13.4. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав любым третьим лицам.
13.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты Исполнителя и указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
13.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Ваганова Наталья Геннадьевна,
ИНН 452503412487, ОГРНИП 322745600116713,
почтовый адрес: 454103, Российская Федерация, г. Челябинск, Комсомольский проспект, дом 143, кв. 346
Челябинское отделение №8597 ПАО Сбербанк
ИНН Банка 7707083893
Расчетный счет: 40817810272003400689
Корреспондентский счет: 30101810700000000602
БИК Банка: 047501602
e-mail: 93_93@list.ru
Телефон +7 922 570 98 58
6.1. Все материалы, используемые в рамках предоставленного Исполнителем Заказчику доступа к курсу/гайду, являются строго конфиденциальными, защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, видео-урокам, фотоматериалам, рекомендациям, методикам проведения курсов и консультаций, а также прочим объектам авторского права.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
6.4. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Отчуждение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящей Оферты, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Заказчиком, получило законный доступ к Курсам/Гайдам.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по настоящей оферте в порядке п. 2.3.5. Оферты, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Курс, консультацию осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика в произвольной форме, направленному на электронный адрес: 93_93@list.ru
В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств. Чтобы предотвратить мошеннические операции и идентифицировать личность Заказчика к заявлению на возврат денежных средств Заказчик предоставляет нотариальную копию паспорта.
7.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата доступа, консультации, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Заказчика.
7.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей. К фактическим затратам Исполнителя относятся в частности комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Расходы, связанные с оплатой комиссии платформы GetCourse являются невозвратными.
7.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора на условиях Оферты по истечении сроков согласно п. 3.3. Оферты, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
8. Ответственность Сторон
8.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях настоящей оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Курса/Гайда.
8.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае, если при использовании Курса/Гайда Заказчиком не учтены медицинские показания и противопоказания у ребенка, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда.
8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае, если Заказчик не достиг необходимых результатов, для которых приобретался Курс/Гайд.
8.5. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью ребенка, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителю в случае, если Заказчиком будут нарушены условия п. 2.4.4. Оферты, либо Заказчиком будут распространяться порочащие сведения об Исполнителе, либо его Курсе/Гайде.
8.7. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса/Гайда (его части) и/или иной информации Исполнителя, содержащейся на платформе GetCourse. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса/Гайда (его части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
8.8. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к личному кабинету на платформе GetCourse. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 7 (семи) дней с даты получения требования. В случае отказа от выплаты компенсации Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права в соответствии с законодательством Российской Федерации без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, а оплата должна быть произведена в полном объеме.
8.11. Действия Заказчика, направленные на публикацию информационных материалов, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым у Заказчика будет открыт доступ в рамках оказания услуг по данному Договору, и на которые у Заказчика нет авторских прав, запрещены.
8.12. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Заказчик несет ответственность за нарушение данных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.13. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.
9. Срок действия договора. Расторжение договора
9.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента акцепта (принятия) настоящей оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора оферты и потребовать компенсации убытков, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Курсе/Гайде, личной консультации порочащие сведения.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.4. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
9.4.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
9.4.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.4.3. Заказчик может отказаться только до начала оказания ему данных услуг (до получения доступа к Курсу, начала времени консультации).
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя согласно п.2.4.10, 9.2 настоящей Оферты.
9.6. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
9.8. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Прочие условия
10.1. Исполнитель рекомендует Заказчику перед исполнением методик Курса/Гайда провести медицинский осмотр ребенку, на котором Заказчиком будут отрабатываться техники, методики Курса/Гайда, а также проконсультироваться с врачом относительно возможности проведения предусмотренных Курсами/Гайдами комплексов ребенку, убедиться, что ребенок здоров.
10.2. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик означает:
ознакомлен и согласен:
10.2.1. Со всеми условиями настоящего Договора;
10.2.2 с условиями и правилами приема и отправки платежей посредством системы быстрых платежей (СБП), банковской картой, выпущенной в РФ, сбербанконлайн, либо электронной платежной системы KoronaPay, LiqPay, PayPal, Яндекс.Деньги, КивиКошелек.
10.2.3. Заказчик ознакомился со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов) getcourse.ru, e-mail, telegram, WhatsApp.
10.2.4. Согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2.5. Регистрируясь на Сайте, оплачивая Курс/Гайд, а также отправляя сообщения на платформе getcourse, на номер телефона Исполнителя, WhatsApp Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 11.2.6 Оферты. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 11.2.6 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения Договора, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком. Срок действия согласия: с момента акцепта настоящего Договора до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя 93_93@list.ru
10.2.6. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
- логин
— адрес электронной почты Заказчика;
— номер контактного телефона;
— возраст ребенка
10.3. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством Платформы GetCourse или путем отправления сообщений по электронной почте. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
10.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
10.5. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
10.6. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
10.7. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
10.9. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11. Порядок урегулирования споров
11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии, за исключением случая, указанного в п. 9.2. настоящего Договора.
11.2. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя.
11.3. Ответ на претензию направляется в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня ее получения в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты получателя претензии в адрес заявителя, направившего претензию, на его электронную почту.
11.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор, вытекающий из данного Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Изменение, расторжение Договора
12.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа) посредством электронной почты. Уведомление направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
12.2. Руководствуясь п. 4 ст. 421, п. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Стороны установили одновременное выполнение следующих условий и порядка досрочного расторжения настоящего Договора в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения:
12.2.1. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора;
12.2.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
12.2.3. Заказчик может отказаться только до начала оказания ему данных услуг (до получения доступа к Курсу).
12.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя согласно п.2.4.5, 9.2 настоящей Оферты.
12.4. Расторжение настоящего Договора Исполнителем происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
12.5. В момент досрочного расторжения настоящего Договора доступ к любым материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора прекращается.
12.6. В случае если при расторжении настоящего Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта публичной оферты, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору Сторонами.
13.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.
13.3. Любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
13.4. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав любым третьим лицам.
13.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты Исполнителя и указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
13.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Ваганова Наталья Геннадьевна,
ИНН 452503412487, ОГРНИП 322745600116713,
почтовый адрес: 454103, Российская Федерация, г. Челябинск, Комсомольский проспект, дом 143, кв. 346
Челябинское отделение №8597 ПАО Сбербанк
ИНН Банка 7707083893
Расчетный счет: 40817810272003400689
Корреспондентский счет: 30101810700000000602
БИК Банка: 047501602
e-mail: 93_93@list.ru
Телефон +7 922 570 98 58
Редакция от 04.10.2023 г.
Информационные материалы, изложенные в курсе «Ползу с мамой», «Горшочек с мамой», «Шагаю с мамой» не подлежат копированию и передаче третьим лицам, а также коллективному использованию. Нарушение преследуется по закону.